Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Validation piece justificative

Kevin81
contributeur
307  

Validation piece justificative

Bonjour, 

J'essaye de valider le forfait mobile avec téléphone que j'ai commandé depuis le 07/04, sa fait au moins 3 ou 4 fois que j'envoie les documents mais je viens encore de recevoir un mail de demande de document alors qu'à chaque envoi je reçois un mail qui me dit avoir bien reçu les documents et que cela serait traité dans les meilleurs délais, je ne sais plus comment faire car maintenant on me dit que ma commande sera annulée sous 8 jours,

Cordialement 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
297  

Re: Validation piece justificative

Salut @Kevin81 

 

Question qu'il faudrait voir au 3900 à moins qu'un conseiller de passage

que je salue prendra contact avec toi .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Kevin81
contributeur
285  

Re: Validation piece justificative

J'ai déjà contacté le 3900 mais vu que le forfait n'est pas validé sa raccroche directement 

SaïdaB
ancien webconseiller
ancien webconseiller
244  

Re: Validation piece justificative

Bonjour @Kevin81 


Je prends en charge le traitement de votre demande.


Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, je vous invite à me confirmer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile et référence de commande concernée.


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi.


Saida.

signature.jpg


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 757266 membres inscrits 🧡

2041 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne