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10go offert par Orange
bonjour
J’ai reçu le sms avec le lien pour avoir les 10go offert le lundi 6 avril. Mais le lien ne fonctionne pas, sa me met « service indisponible » je me suis dit que c’était parce que mon forfait se renouvelait le lendemain mais non ce n’est pas sa je suis à plus de 80% et je n’ai toujours pas reçu de nouveau lien et le lien que j’ai déjà ne fonctionne toujours pas. J’ai toujours le même message d’erreur
j’aimerais avoir de l’aide s’il vous plaît
merci
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Re: 10go offert par Orange
J’ai la même chose...
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Re: 10go offert par Orange
Bonjour,
si vous fouillez un peu sur ce forum, vous verrez que nous sommes nombreux à être dans le même cas que vous, déçus par ce qui ressemble de plus en plus à une promesse en l'air d'Orange...
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Re: 10go offert par Orange
Salut @Christian76 & Tous
Après ouverture du texto suffit de t'identifier avec ton numéro mobile et mot de passe
et suivre les instructions puis cocher la case " accepter la recharge " la confirmation te sera envoyer à l'adresse mail que tu avais indiqué comme moyen de contact dans ton espace client .
Demande des 10 Go faite hier après-midi .

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Re: 10go offert par Orange
Bonjour
j'aime bien le "il suffit".
Pour cela encore faudrait-il que le lien reçu dans le texto n'envoie pas sur une page "service indisponible, Orange s'emploie à réparer etc etc"
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Re: 10go offert par Orange
Toujours pas reçu de sms avec un lien qui fonctionne. En revanche j'ai bien reçu le mail annonçant ma facture de 5,80 Euros (4,99 + 0,81 de dépassement de forfait en avril).
Je ne vous dis donc pas merci.
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Re: 10go offert par Orange
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Re: 10go offert par Orange
@johann a écrit :@Christian76 Salut
Voir ce fil .
https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/10-GO-offert/m-p/2174058#M89213
Merci ça fonctionne !
J'ai enfin récupéré ces 10 Go (bon il a fallu attendre le 16 avril et ce n'est pas Sosh qui m'a donné le lien, mais le principal c'est que ça marche).
Encore merci :-)