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Bonjour J' ai un forfait open 10go qui se rechargera le 9 avril , j' ai déjà épuisé mon forfait depuis le 28/03 , je n'ai pas reçu le sms offrant les 10go , j' ai contacté le chat orange le 03/04 , la conseillère m a dit de patienter que je devrais le recevoir avant le 06/04 mais à cette heure et à ce jour je n'ai toujours rien reçu 

Vais je en bénéficier ou pas ?  

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Salut @Marie627 

Voir les conditions .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

Ou il et spécifié un C/c :

Votre option 10 Go offerte pendant 1 mois, apparaîtra dans vos options souscrites à partir du 6 avril.

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Salut @johann 

Oui j' avais vu ce C/c mais il avoir reçu le sms , non ? 

Car moi je n'ai rien reçu du tout 😲

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@Marie627 

Voir ce qui en sera demain , à moins que tu possèdes une offre qui est pas incluse

dans les conditions .

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Oui je vais attendre jusqu'à demain , merci et bon dimanche ensoleillé et confiné 😁

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@Marie627 

Y a pas de quoi et gardons le moral .