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Interrogez la communauté#125# erreur 501
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Re : #125# erreur 501
Bonjour,
J'ai exactement le même problème et c'est très agacant de ne pas pouvoir utiliser de HotSpots à l'exterieur de chez soi.
Cdt
Jean-Yves
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Re : #125# erreur 501
Bonjour @SpyderJYP,
J'aimerais consulter votre dossier, pour cela merci de me communiquer par message privé votre nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de mobile Orange.
La séquence #123# fonctionne t-elle sur votre mobile ? Quel modèle est-ce ?
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Impossibilité de me connecter aux hotspots Orange
Bonjour @SpyderJYP,,
Lors de votre demande de connexion via le # 125 # avez-vous bien saisi votre numéro de mobile dans identifiant ?
Cordialement
Agnesb
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Re : Impossibilité de me connecter aux hotspots Orange
bonjour
je souhaite me connecter aux hotspots Orange à partir de mon iPad 3G qui a une carte sim orange et donc un no 06 etc. Je fais la manip wifi/orange/etc mais quand il s'agit de m'identifier : Ok pour l'identifiant 06 etc mais pour le mot de passe on me demande de faire le #125# pour le récupérer. Mais je dois être bête, d'où ma question : où et comment faire #125# sur un iPad. Merci pour la réponse.
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Re : #125# erreur 501
Installez l'application MON RESEAU pour Ipad ou demandez vos identifiant permanent au HOTSPOT ORANGE.
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Re : #125# erreur 501
Merci Strophe mais l'appli mon réseau ne résout pas mon problème. Reste donc l'appel (payant) d'Orange?
Cordialement
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Re : #125# erreur 501
Appel dans ce cas le Service Client au 700 ou 3970 fixe / mobile, sans faire de choix pour demander tes identifiant permanent au HOTSPOT sinon il te transferont vers le support pour résoudre ton probleme.
L'appelle est gratuit depuis toutes ligne ORANGE (fixe / mobile)
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Re : #125# erreur 501
Merci Strophe. Malheureusement je ne suis pas Orange pour fixe et mobole, seulement pour l'iPad en carte prépayée ( en Let's go exactement )
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Re : #125# erreur 501
Dans ce cas le temps d'attente est gratuit et le cout de la minute est de 37cts... y en a peine pour 6mins ...
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