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Bjr @grognon1
Mon dossier est au Service Nationale Conso depuis Aout et ceci pour la 3eme fois ... et rien est fait...
Et en plus je paye un contrat rompu par Orange pour des engagements non respect depuis 3 ans

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votre commentaire ne me rassure pas vraiment

j espere quevous en sortirez au plus tot

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Suite a mes reclamations j ai recu le 8 janvier une prise en charge pour que mon telephone parte en SAV il devait revenir sous 15 jours et depuis cette date plus aucune nouvelle 

pour un appareil tombé en panne le 24 aout 2015 c est hyper performant comme SAV ... en clair on se paye ma tete depuis 6 mois 

je reprouve cette facon de faire du commerce ou l on promet monts et merveilles et ou l'on se fout du consommateur (du cochon de payeur plutot)

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Bonjour , si le SNC d'Orange ne t'apporte satisfaction tu dois saisir le médiateur des télécommunications ,c'est très simple tu peux faire la démarche en ligne et tu vas recevoir une réponse sous 30 jours.

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merci de votre reponse 

auriez vous le site ou le lien pour trouver le mediateur ?

merci d avance

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http://www.mediateur-telecom.fr/home

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merci de votre aide

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Sans réclamation rien ne bouge comme partout d'ailleurs ...

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Il fallait réparer votre appareil ou consulter un magasin informatique ...

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il faut a mon avis changer d'ordinateur car les interlocuteurs son nuls