Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

48h Après commande d’un terminal aucun mail ni SMS de confirmation

agnes75
contributeur
510  

48h Après commande d’un terminal aucun mail ni SMS de confirmation

J’ai commandé un iPhone ES sans forfait sur Orange.fr, passé l’écran de 3Dsecure qui m’a confirmé le règlement CB. Mais aucun mail ni SMS de confirmation Orange 48h après ! J’avais bien vérifié que mes coordonnées étaient les bonnes. Dois je m’inquiéter ? La livraison Chronopost annoncée était le 10 juin. Merci 

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
495  

Re: 48h Après commande d’un terminal aucun mail ni SMS de confirmation

Pas de bonjour non plus @agnes75 

 

" La livraison Chronopost annoncée était le 10 juin. "

Attendez Mercredi !

johann
#TopMembre
#TopMembre
460  

Re: 48h Après commande d’un terminal aucun mail ni SMS de confirmation

Salut  @agnes75    @jyjo29 

 

Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve dans les indésirables

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu, il se pourrait aussi que tu obtiendras

la prochaine nouvelle de chronopost avant celle d'orange .

 

 

agnes75
contributeur
459  

Re: 48h Après commande d’un terminal aucun mail ni SMS de confirmation

Bonjour, 

vous avez le sens de l’humour !

Vous trouvez normal de ne pas recevoir de mail de confirmation de commande ??

 

agnes75
contributeur
455  

Re: 48h Après commande d’un terminal aucun mail ni SMS de confirmation

Bonjour, je viens de vérifier, pas dans la boîte à spam.

SaïdaB
ancien webconseiller
ancien webconseiller
390  

Re: 48h Après commande d’un terminal aucun mail ni SMS de confirmation

Bonjour @agnes75 


J'ai bien entendu votre désagrément, j'en suis navée.


Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, je vous invite à me confirmer par message privé

- Votre nom et prénom


- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- numéro de commande X0


Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon après-midi.

Continuez à prendre bien soin de vous et de vos proches 


Saida.


signature.jpg


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 772598 membres inscrits 🧡

2270 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne