mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour

Pourquoi pour prétendre à l'option 5G+, il faut être :

👉🏻 Détenteur d'un forfait 5G hors Open et hors anciennes offres 5G.

👉🏻 Ne pas détenir de Mutli-SIM ou eSIM Watch.

Et qu’entendez-vous par : disponible uniquement sur ciblage client.

Merci

[#2]

Bonjour,

je ne répond pas à ta question mais j en pose une autre : ça ne fonctionne pas pour les forfaits Open ?

c est écrit il me semble que c est pour toutes les personnes qui ont un forfait 5G.

je cherche comment l activer depuis 1h et je comprend donc… 

[#3]

C'est pire que tout ! J'ai un forfait 5G 100Go, séparé de mon offre Internet donc plus dans une offre Open. J'ai cherché partout l'option, ne trouvant rien, j'ai t'chaté avec un conseillé qui à regardé, et à fini par me dire : "il faut au minimum l'offre 300Go 5G pour avoir droit à l'option 5G+".

C'est toujours pareil chez Orange, il faut payer la forfait le plus chère pour avoir une nouveauté... Ici 67,99€ ou 52,99€ si forfait Internet fixe avec.

On oblige le consommateur à gonfler son enveloppe data qu'il n'a pas forcément besoin, en terme d'écologie, Orange est au top ! On peut souhaiter obtenir une vraie 5G stable sans forcément utiliser 300Go.... 

[#4]

Pas de bonjour non plus @Jeyan 

Le forfait Série Spéciale 180Go 5G+ est commercialisé à 41 euros par mois sans engagement. Orange propose un tarif préférentiel pour les 18-26 ans, à 25 euros par mois.

[#5]

Oui Bonjour !

Réservé aux nouveaux clients seulement.

A côté, les clients Free ont reçu la mise à jour automatiquement sans rien faire...

Je trouve dommage que les FAI ne fassent rien pour les anciens clients, à croire qu'ils gagnent des primes à recruter des nouveaux clients et à faire fuir les anciens.

[#6]

Bonjour @Jeyan 

Non !

[#7]

Vous avez cliqué sur le lien par curiosité ?

Moi si je clique, ça m'envoie sur la page comparative de mon offre actuelle et cette offre spéciale disparait laissant place à l'offre 300GO. Et dans la liste des choix, introuvable.

D'ailleurs Orange le précise :

Offre valable pour toute nouvelle souscription . Non valable pour les clients détenteurs d'une offre Orange ou Sosh changeant d'offre.

Et entre nous, 41€ pour 180Go... Je suis à 26,99€ pour 100Go actuellement en 5G, je veux bien que la 5G+ coûte mais pas ce point.