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Bonjour, peut on m aider, que faire ?

J'ai pris depuis 72h00 un nouveau forfait ( changement de forfait 120 GO pour que mon ado à l'étranger puisse être joingable et avoir de la connexion internet...

Je paye un supplément et ça ne fonctionne pas, sur son compte il est écrit " autorisation en cours" 

Avez vous aussi ce problème ? Comment le résoudre ? 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @JYE 

Il doit s'agir de " Communiquer depuis l'étranger " qui est désactivée temporairement lorsqu'il y a un changement de forfait.

Le délai de rétablissement est entre 2 et 5 jours.