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[#1]

Bonjour,

Je viens de découvrir que j'étais abonné à compter du 5juin 2021 à Games4Kids pour un montant de 1,99€/semaine.

Je viens de résilier cette soit-disant souscription que je refuse de payer.

Qu'est-ce que c'est encore cette ***********?

Si ça se renouvelle, je serai obligé de changer d'opérateur. Je suis client chez Orange depuis 2012...

Cordialement 

***************

[Edit @wladi_ray20 : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

[#2]

Bonjour @wladi_ray20 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

[#3 · Accepted solution]

Salut @wladi_ray20 

@jyjo29 

Comme tu as résilié pour un éventuel remboursement, voir avec le service réclamation orange .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Ou via le site éditeur .

https://www.games4kids.fr/platinum/#!/terms/terms

Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service " Internet + "
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...