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Abonnement avec mobil

06_711
contributeur
274  

Abonnement avec mobil

J'ai changer mon abonnements pour un autre avec l'offre nouveau mobile a petit prix et au momnent de validé j'ai pas put commander mon mobile mais sa a prit le nouveau abandonnement en compte pouvez vous m'aider ?
1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
272  

Re : Abonnement avec mobil

Salut

 

Tu possédais une offre version sim, ou tu en as pris une .

 

Sinon tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC

avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/offre et options/ou facture

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

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