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Achat forfait mobile pour nouvel arrivant en France

mchael
contributeur
323  

Achat forfait mobile pour nouvel arrivant en France

Bonjour,

Je me suis ouvert un nouveau compte chez Orange après un retour en France et j'ai du le mettre au nom de ma mère, car elle m'héberge pour le moment et je n'ai donc, aucune facture à mon nom. Ma copine vient de me rejoindre en France et veux se prendre un forfait de téléphone français. Elle sera dans la même situation que moi (hébergée par ma mère pour quelques mois), et donc sans preuve de résidence. Nous ne sommes aussi pas mariés, etc.

Nous pourrions prendre son forfait au nom de ma mère (solution la plus facile), mais ça n'est techniquement pas la meilleure option pour me mère et pour ma copine.

Je crois comprendre que Orange demande 265 euros de dépôt si il manque la preuve d'habitation, qui est soit disant remboursé à la fin du contrat.

Est-ce qu'il y aurait quelqu'un dans une situation similaire et/ou qui aurait payé ce dépôt et qui pourrait me partager son expérience ? Y aurait-il une meilleure solution pour qu'elle puisse utiliser son téléphone ici? 

Merci de m'éclairer un peu car cette situation me semble plus compliqué qu'elle ne devrait l'être.

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
307  

Re: Achat forfait mobile pour nouvel arrivant en France

Salut @mchael 

 

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage que je salue.

En ce qui concerne le dépôt de garantie, voir l'article 9 des conditions .

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_929.pdf

 

 

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
266  

Re : Achat forfait mobile pour nouvel arrivant en France


Bonjour @mchael,

Je serais ravi de vous apporter mon aide en vous confirmant les renseignements que vous venez d'indiquer. Je vous informe que le remboursement du chèque de caution peut être effectuer que sur demande au bout de 12 mois si d'ici là il n'y a aucun impayé

AlexandreK

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