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Pour l'achat d'un mobile sur la boutique orange.fr, ce matin il y a un dysfonctionnement à l'étape du paiement, un problème technique. connaissez-vous l'heure et la date du rétablissement de ce service ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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j'ai de nouveau essayé de passer ma commande et enfin tout s'est bien déroulé, merci !!!
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Re: Achat mobile impossible sur la boutique orange.fr
Salut !! @JMS4
Vide l'historique du navigateur que tu utilises , redémarrage de celui-ci
ou fait un essai avec un autre pour voir le résultat .
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Re: Achat mobile impossible sur la boutique orange.fr
merci pour l'info mais après avoir vidé l'historique et même essayé de faire ma commande à partir d'un autre PC c'est toujours bloquant.
ce doit être un réel problème technique sur la boutique orange.fr...
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Re: Achat mobile impossible sur la boutique orange.fr
Comme le problème persiste le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
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j'ai de nouveau essayé de passer ma commande et enfin tout s'est bien déroulé, merci !!!