Bonjour
Tu as donc reçu le mail de confirmation de commande. Comme indiqué ici
http://assistance.orange.fr/votre-commande-mobile-par-telephone-ou-sur-orange-fr-4891.phpAs-tu payé par carte bancaire? Si oui tu aurais dû recevoir un mail d'expédition du colis. Si non reçu (à vérifier dans courrier indésirable)
je te propose de passer par
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http://contact.orange.fr/Mobile/réclamation/achat
Tu vas avoir plusieurs possibilités
1/. Vérifier l'état de ta commande
2/. Par mail envoyer un formulaire
Si tu as payé par chèque , relis bien ce paragraphe :
Si vous avez choisi de payer votre commande par chèque, votre colis sera envoyé après réception et validation de votre contrat, de vos pièces justificatives et du chèque du montant de votre achat (terminal ou carte SIM).
A moins qu'un webconseiller ( logo orange ) décidé de prendre en charge ton dossier ici même.
@+
....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
