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Je suis chez  orange depuis plis de 15 ans et je souhaite reprendre  un nouveau  forfait à ajouter  à celui que j ai déjà mais cela m'a  été refusé  car j ai un compte bancaire en ligne .

Je trouve cela dommage vu l ancienneté  que j ai chez eux. Dois je Changer  d opérateur 

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Pas de bonjour non plus @Mambo76 

" Dois je Changer d opérateur "   Seul vous pouvez répondre à cette question.

Nous on s'en fiche !

Quelle banque en ligne ?

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Salut ! @Mambo76 

Si tu en as la possibilité et une boutique orange se trouve proche de chez toi rend leur une visite , mais il se pourrait aussi qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi

il pourra t'en dire plus .

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Bonjour @Mambo76,

Je prends connaissance de votre demande et comprends votre mécontentement face à cette situation.

Malheureusement, votre ancienneté ne vous permets pas de déroger à la règle. En effet, certains comptes bancaires en ligne ne sont pas éligibles avec nos modalités de souscriptions j'en suis navrée.

Je reste à votre écoute pour toutes autres demandes et vous souhaite une bonne journée.

Caroline