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Activation Apple Watch 3 cellulaire

Toto103
contributeur
341  

Activation Apple Watch 3 cellulaire

Bonjour 

Mon forfait 50 go et le esim pour mon i phone est bien activer mais quand je clique sur activer le forfait cellulaire dans l’application Watch il y’a un message d’erreur «

L'état de votre offre ne vous permet pas actuellement de bénéficier de l'option Multi-SIM Appels & Internet eSIM.
Veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, merci de contacter le service client. « 
pouvez vous m’aider s’il vous plaît ? Merci 
2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
318  

Re: Activation Apple Watch 3 cellulaire

Salut @Toto103 

 

Après ouverture de la page tu as la possibilité de prendre contact par " chat "

via la vignette jaune en bas à droite .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

 

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
288  

Re : Activation Apple Watch 3 cellulaire

Bonjour @Toto103 ,


Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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