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[#1]

Bonjour,

Impossible d'activer la carte SIM "Multi-SIM Internet".
Je précise que j'ai souscrit à l'option en même temps que la souscription du forfait il y a environ une semaine. J'ai reçu les deux cartes SIM en même temps. L'activation de la première carte SIM (téléphone) s'est très bien déroulé. En revanche, lors de l'activation de la seconde carte (tablette/routeur) ne fonctionne pas sans réelle explication : "Votre carte SIM n'a pas pu être activée. Nous sommes désolés, nous rencontrons des problèmes pour activer votre carte SIM."

Merci d'avance pour vos réponses.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @ygyugbjh 

Voyez par le 740

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