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Je viens de changer de forfait mobile de Free à Orange. On m'a demandé d'activer ma carte sim en appelant au 0800100740. Mais je suis toujours (j'ai appelé plusieurs fois deja) au code confidentiel, qui se trouve sur la dernière facture....mais comme je suis nouveau client, je n'ai pas de dernière facture. Comment faire? Conseils svp

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Salut @Ponfratman 

Tu as pas obtenu un mail avec tout les infos .

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Bonjour,

J'ai reçu un mail avec un numero client, mais pas de code confidentiel que je vois.

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Je vois que Pohrki a eu le même problème l'année dernière.

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@Ponfratman 

Après ouverture de la page tu as la possibilité de prendre contact par " chat "

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Merci Johann. Je l'essaie.

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@Ponfratman 

Qui ne tente rien n'a rien