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[#1]

Bonsoir,

Impossible d'activer ma carte SIM Sosh car j'ai dépassé la demande d'activation de quelques heures.

Impossible d'avoir un contact par téléphone.

Je ne peux ni émettre, ni recevoir des appels téléphoniques. 

Je suis très ennuyé, car je ne suis joignable que grâce à mon portable.

Comment activer ma carte SIM SVP

J'attends une réponse efficace.

Cordialement

[#2]

Bonjour @Jissé1306 

Demandez une nouvelle SIM au 3900 ou passez en boutique ( immédiat )ou via espace client.

https://espace-client.orange.fr/equipements/9054687542/31001/carte-sim?src=SEO

Envoi postal / cout 10 €

[#3]

Merci pour votre réponse

Mais, je veux juste faire activer ma carte SIM. Celle-ci est neuve. Je suis nouveau client chez Sosh.

Si je clique sur votre lien (déjà essayé), cela ne fonctionne pas. Je ne reçois pas de sms !

[#4]

@Jissé1306 

Pour Sosh tapez :Sosh : nouvelle sim dans votre moteur de recherche.

Tentez une activation par le 740 : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-le...

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Bonjour,

Il est pourtant indiqué plusieurs fois qu'il convient d'activer la sim dès réception.

L'activation ne peut se faire le jour de la portabilité.

La solution est d'appeler le 0800100740

Si cela ne fonctionne pas :

- faire une demande non ici mais sur le forum Sosh

- ou essayer https://assistance.sosh.fr/

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https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Portabilite-qui-ne-fonctionne-pas/td-p/2694...