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bonjour, ce mardi, j'ai cherché une seconde carte sim, comme le permet mon abonnement, en boutique.La commerciale, après m'avoir donné la carte sim et m'avoir fait signé le contrat, m'a affirmé qu'il y avait un souci informatique pour l'activation de la carte. Vendredi, j'y suis retourné, et d'après la meme personne, ce problème était toujours présent. J'ai du mal à comprendre la logique commerciale ou informatique d'Orange sur ce coup: comment commercialiser un produit, alors que l'on sait pertinnement que l'activation de la seconde carte sim est impossible ?

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Bonjour,

Je suppose que vous parlez d'une multisim.

Peut-être qu cela marche aujjourd'hui, comment faire voir:

http://assistance.orange.fr/multi-sim-5595.php

Rubrique: activer votre(vos) carte(s) SIM

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essai effectué, mais cela ne fonctionne pas !!! , il ne me reste plus qu'à retourner lundi en boutique !!! Pfff comme si je n'avais que cela à faire !!!!

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Bonjour,

Si vous n'êtes pas trop pressé, tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)