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Commande passer le 21/05 toujours pas de facture

opalice123
contributeur
991  

Commande passer le 21/05 toujours pas de facture

Bonjour, 

 

J'ai passser une commande sur le site orange.fr il y as deux jours.

 

J'ai essayer par tout les moyens de joindre un conseiller, sois ils sont injoignables ( car on me demandent un n° orange ) sois ils ne peuvent pas m'aider et stop la communication ou me renvoi vers un autre service incompetant pour m'aider. 

 

Je souhaite obtenir la facture de cette commande, que je n'ai toujours pas recue....

 

Le colis arrive en principe demain matin, alors si d'ici la je n'ai toujours pas de facture je retournerais ce colis...

 

Cordialement

3 RÉPONSES 3
cledefa
Orange Star
Orange Star
985  

Re : Commande passer le 21/05 toujours pas de facture

Bonjour,

 

Si vous avez acheté un nouveau mobile, il sera sur votre prchaine facrure mensuelle.

 

opalice123
contributeur
973  

Re : Commande passer le 21/05 toujours pas de facture

Bonjour,

 

Je ne suis pas client orange !

 

Et c'est ce qui me pose problemes, impossible de joindre un service client sans mail ou numéro de télephone orange ...

 

Je n'ai donc pas de facture mensuel

cledefa
Orange Star
Orange Star
939  

Re : Commande passer le 21/05 toujours pas de facture

Bonjour,

 

Si vous avez indiqué une adresse mail, voir si votre facture n'est dans vos indésirables...

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