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[#1]

Bonjour

j'ai effectué la manipulation pour activer ma eSIM mais cela ne fonctionne pas. Comment faire pour que ma eSIM fonctionne?

[#2]

Bonjour @anthony121088 

Refaites la procédure : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

[#3 · Accepted solution]

Salut @anthony121088 

Si le problème persiste éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot "disponible via ton espace client une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .