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Activation eSim Watch impossible !

André67
contributeur occasionnel
819  

Activation eSim Watch impossible !

Bonjour,

Malgré de multiple tentative d'activation de mon forfait cellulaire sur ma montre rien y fait ! L'activation est bloqué par un message d'erreur technique ... blablabla service client et cela fait bientôt une semaine qu'il me demande de faire des manipulations, initialisations montre et iPhone, mot de passe ... etc mais rien ! Toujours RIEN ! "On vous rappelle demain ..." 

Rebelotte ...manipulation et ... rien !
"C'est un problème de serveur Orange ... nous faisons le nécessaire ... " 

RIEN

Je laisse une dernière chance à Orange pour trouver une solution rapide sinon ... bye bye ! 

6 RÉPONSES 6
G-rom
Webconseiller
Webconseiller
812  

Re : Activation eSim Watch impossible !

Bonjour @André67,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

G-rom

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André67
contributeur occasionnel
776  

Re: Re : Activation eSim Watch impossible !

Et devinez quoi ... un technicien doit me contacter ... C'est la troisième fois ! Je crains le pire car la mayonnaise commence vraiment à monter !

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
753  

Re: Re : Activation eSim Watch impossible !

Quand devez-vous être contacté? 

G-rom

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André67
contributeur occasionnel
723  

Re: Re : Activation eSim Watch impossible !

Le 03 octobre à 12h40

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
665  

Re: Re : Activation eSim Watch impossible !

Bonjour @André67 

Avez-vous été contacté par les services techniques?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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André67
contributeur occasionnel
589  

Re: Re : Activation eSim Watch impossible !

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