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Posté le
28-10-2023
17h16
642  
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Ligne bloqué pour fraude
Voilà on m'as bloqué ma ligne sans prévenir et quand j'appel le service client on me dit qu'ils me l'ont suspendu par suspicion de fraude et qu'il y a que ce service qui peux réactiver ma ligne et je dois prendre un rendez vous téléphonique avec eux mais qui ne sera pas avant 1 semaine minimum . Je trouve cela scandaleux alors que je paye un forfait et je me retrouve sans réseau ce qui n'est pas possible pour moi .
1 RÉPONSE 1
Posté le
31-10-2023
14h43
571  
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Re : Ligne bloqué pour fraude
Bonjour @Morgan4414,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
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