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Bonjour,

j'ai fait activer une nouvelle ligne sur mon offre open. Cette ligne a été activé entre le 21 et 22 mars. Depuis, je suis toujours en attente de l'envois de mon QR CODE pour ma esim. 
Ce délais est il normal?

merci d'avance

[#2]

Bonjour @Vince1012 

Je vous remercie de nous avoir solliciter sur notre forum.
Afin de vous accompagner concernant l'activation de votre carte SIM, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de commande et adresse postale en privé ? 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu.