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Résiliation suite départ à l étranger

Laurentb112
contributeur
1 451  

Résiliation suite départ à l étranger

Bonjour je pars à l étranger au mois d’avril le 30. Et je souhaite savoir comment résilier mon abonnement sans frais. Cordialement Laurent bossard 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 428  

Re: Résiliation suite départ à l étranger

Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
1 425  

Re : Résiliation suite départ à l étranger

Bonjour @Laurentb112

Vous pouvez faire votre demande de résiliation depuis votre espace client ou en appelant votre service client.

Dans le cas d'un déménagement à l'étranger si votre offre est encore sous engagement, pour une résiliation sans frais vous devez fournir 2 documents à caractère officiel justifiant de la résidence à l'étranger depuis moins de 3 mois parmi la liste suivante : 

  • Certificat résidence étranger (attestation d’une mairie, d’un service social)
  • Avis d’imposition à l’étranger
  • Contrat de travail (dont VIE) ou attestation de l’employeur
  • Inscription au consulat de France du pays
  • Avis de mutation professionnelle ou ordre de mutation (militaires)
  • Bail location > à 6 mois
  • Facture d’un déménagement pour l’étranger

    Si votre déplacement à l'étranger est ponctuel, il est par contre possible de suspendre la ligne mobile pendant un maximum de 6 mois consécutifs (et donc de conserver le numéro pour votre éventuel retour en France).

    Je vous souhaite une bonne journée et je reste disponible si vous avez besoin. 

    Khalid 




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