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Posté le
24-03-2022
13h45
1 451  
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Résiliation suite départ à l étranger
Bonjour je pars à l étranger au mois d’avril le 30. Et je souhaite savoir comment résilier mon abonnement sans frais. Cordialement Laurent bossard
2 RÉPONSES 2
Posté le
24-03-2022
14h53
Modifié le
24/03/2022
1 428  
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Re: Résiliation suite départ à l étranger
Posté le
24-03-2022
14h54
1 425  
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Re : Résiliation suite départ à l étranger
Bonjour @Laurentb112,
Vous pouvez faire votre demande de résiliation depuis votre espace client ou en appelant votre service client.
Dans le cas d'un déménagement à l'étranger si votre offre est encore sous engagement, pour une résiliation sans frais vous devez fournir 2 documents à caractère officiel justifiant de la résidence à l'étranger depuis moins de 3 mois parmi la liste suivante :
Si votre déplacement à l'étranger est ponctuel, il est par contre possible de suspendre la ligne mobile pendant un maximum de 6 mois consécutifs (et donc de conserver le numéro pour votre éventuel retour en France).
Je vous souhaite une bonne journée et je reste disponible si vous avez besoin.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
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