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Bonjour à tous,

Depuis plus d'une semaine, je me bats pour tenter d'activer le forfait cellulaire sur mon Applewatch 3.

J'obtiens le message suivant quand je tente d'activer via l'appli "Watch" : 

"Oups ! Une erreur est survenue. Veuillez fermer la page et recommencer. Si le problème persiste, veuillez contacter le service client."

J'ai évidement eu le service client au téléphone à plusieurs reprise avec des informations différentes....

Un premier contact m'a demandé d'attendre 48h, puis ensuite encore 24h, puis on m' demandé de contacter APPLE et de me rendre dans une boutique orange.....ect..... Bref on me ballade.

Quelqu'un aurait t'il une solution miracle ou aurait déjà rencontré ce même problème ?

Merci beaucoup pour votre aide !

Eddy

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Bonjour @EddyBordeaux,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème d'activation de votre forfait cellulaire sur votre montre.

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?

Thierry-G