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Activation forfait cellulaire Apple Watch

Webconseiller
786  

Re: Re : Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour @mda_sun,


Votre demande est toujours en cours d'analyse. Afin de ne pas interférer avec les actions en cours, merci de ne pas faire de tentatives de votre coté. Je relance le technicien pour un rappel.

Navrée pour ces délais et merci de votre compréhension.


Sabrina Webconseillère

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contributeur occasionnel
778  

Re: Re : Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour.

 

Ok merci. Par-contre, j'ai déjà fait des tentatives hier et ce matin.Il faudra peut-être resetter ce que j'ai fait.

 

Merci

contributeur occasionnel
755  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch

une derniere question : de quelle manière serai je prevenu quand le problème sera résolu et aussi quand ? Merci
contributeur
735  

Re: Re : Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour, aidez-moi!!!! j'ai exactement le m^me problème, impossible d'activer ma montre, je ne comprends pas c'est bizarre ...

contributeur occasionnel
713  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour
Je voudrais faire un point de situation. Cela fait maintenant 12 jours que ma e-sim ne s’active pas sur l’aplple watch. Cela devient insupportable et je ne comprend pas le problème. Cela devrait etre simple. Pourriez-vous m’éclairer ? Merci.
Webconseiller
702  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour,

Votre demande est toujours en cours d'analyse auprès du service technique. ous reviendrons vers vous dès que possible.

G-rom


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contributeur occasionnel
689  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjours mda_sun j'ai le meme probleme j ai acheter ma montre le 15 janvier , on es le 7 fevrier sa ne marche toujours pas une technicienne ma rappelle 2 / 3 fois pour voir me demander si il y avait une resolution de mon probleme mais toujours rien ......... 

Webconseiller
684  

Re: Re : Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour @grazie83 

Les appels WIFI et 4G sont-ils biens activés sur votre mobile?

G-rom

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contributeur occasionnel
675  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour. A priori il semblerait que ce soit un problème général de grande ampleur chez Orange. cdt.
Webconseiller
657  

Re: Activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour @Arnold31 


Je vais consulter votre dossier, merci de me communiquer via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone, modèle et version de votre iPhone.


JaziaA

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