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Bonjour @mda_sun,

Votre demande est toujours en cours d'analyse. Afin de ne pas interférer avec les actions en cours, merci de ne pas faire de tentatives de votre coté. Je relance le technicien pour un rappel.

Navrée pour ces délais et merci de votre compréhension.

Sabrina Webconseillère

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Bonjour.

Ok merci. Par-contre, j'ai déjà fait des tentatives hier et ce matin.Il faudra peut-être resetter ce que j'ai fait.

Merci

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une derniere question : de quelle manière serai je prevenu quand le problème sera résolu et aussi quand ? Merci

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Bonjour, aidez-moi!!!! j'ai exactement le m^me problème, impossible d'activer ma montre, je ne comprends pas c'est bizarre ...

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Bonjour
Je voudrais faire un point de situation. Cela fait maintenant 12 jours que ma e-sim ne s’active pas sur l’aplple watch. Cela devient insupportable et je ne comprend pas le problème. Cela devrait etre simple. Pourriez-vous m’éclairer ? Merci.

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Bonjour,

Votre demande est toujours en cours d'analyse auprès du service technique. ous reviendrons vers vous dès que possible.

G-rom

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Bonjours mda_sun j'ai le meme probleme j ai acheter ma montre le 15 janvier , on es le 7 fevrier sa ne marche toujours pas une technicienne ma rappelle 2 / 3 fois pour voir me demander si il y avait une resolution de mon probleme mais toujours rien ......... 

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Bonjour @grazie83 

Les appels WIFI et 4G sont-ils biens activés sur votre mobile?

G-rom

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Bonjour. A priori il semblerait que ce soit un problème général de grande ampleur chez Orange. cdt.

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Bonjour @Arnold31 

Je vais consulter votre dossier, merci de me communiquer via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone, modèle et version de votre iPhone.

JaziaA