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Bonjour, il y a une semaine j'ai demandé un iPhone 14 avec 240g 5G, j'ai envoyé tous les documents via le formulaire en ligne mais je n'ai toujours pas reçu de réponse concernant l'approbation du contrat et la réception du téléphone. Sur le suivi de la commande, il est indiqué "veuillez nous envoyer vos documents". Mais je l'ai déjà fait il y a une semaine ... lorsque j'ai payé le téléphone et demandé le forfait, la date prévue pour la réception du téléphone et l'activation était le 18 (aujourd'hui) ... Quelqu'un peut-il me dire combien de temps je dois attendre ? Puisque dans les emails reçus d'Orange ils parlent de "3 jours" alors qu'il est clair que c'est beaucoup plus ? Je vous remercie.

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Bonjour @Marie9988 

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