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Changement d offte
Bonjour, j avais un contrat open à 64e et je viens de changer d offre pour avoir plus d internet donc je suis passé à 69,99e je vois finalement que mon total est de 74e50 ??? Je ne comprends pas la différence avec l offre proposée à 69,99e..si Quelqu un peut m expliquer ?? Merci et bon 14 juillet....
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Re: Changement d offte
bonjour @mamita
tu as regardé dans ton espace client déjà ?
espace client /facture/voir le détail
tu as peut être un reliquat du mois précedent et / ou / la location de la live box en plus
à suivre
ps parfois la première facture est différente et la régulation est faite sur la suivante
pour t'en assurer sinon appelle le 3900 lundi
bon weekend
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Re: Changement d offte
Bonjour et merci beaucoup pour ta réponse. Je vais regarder tout ça bonne journée à toi
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Re: Changement d offte
bonjour @mamita
de rien bonne journée aussi
et n'hésite pas le cas échéant à rappeler le 3900 si tu veux des précisions
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Re: Changement d offte
Merci encore.......je suis une mamie à la plage......