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Salut @Ben-jou
Dès que tu retires la sim, tu perds la 4G , vas falloir reprendre contact
avec le service client afin qu'il te la réactive .
Tu peux en faire la demande par eChat depuis ton espace
client/compte mobile/offre et options ou facture .
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Salut @Ben-jou
Dès que tu retires la sim, tu perds la 4G , vas falloir reprendre contact
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Re : Activer la voix 4G : Impossible d'activer les appels via la 4G
Bonjour Johann ,
ah bin d'accord. J'aî chatter avec un conseiller Sosh hier justement et m'a dit qu'un expert m'appellera en 48h et 5 jours pour cela. Donc j'attend , je voulaiis savoir si la cause était d'avoir changer de portable donc j'ai bien ma réponse merci bien Johann.
Je vous tiens au courant si le problème se règle bien ou non.
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