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Annulation commande mobile
Bonjour
Je viens de souscrire à un mobile
La commande est en attente car il m’est demandé un chèque de caution que Je ne peut transmettre, je souhaite donc annuler cette commande comment faire ?
Très cordialement
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Re: Annulation commande mobile
Salut @Dewzz77
Clique sur " options " en haut à droite de ton post,
puis " modifier" et tu supprimes les numéros de référence
de la commande .
En ce qui concerne ta demande, faut voir ce qui se laisse
par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Annulation commande mobile
merci
je vais les appelé de suite au pire au 3900 ?
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Re: Annulation commande mobile
impossible d'avoir un conseiller pour une personne non abonné j ai rien pour m'identifier malheuresement
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Re: Annulation commande mobile
Salut @Dewzz77
A ce moment la, faut espérer le passage et prise en charge par un conseiller .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Annulation commande mobile
Bonjour @Dewzz77,
Afin d'effectuer votre rétractation, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Adresse postale,
- Référence commande (commençant par X0).
JenniKa