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[#1]

bonjour,

pour annuler une comande il convient de contacter le service client au plus vite

dans ton cas c'est le 3970

eventuellement via le formulaire

http://contact.orange.fr/

toutefois tu peut aussi refuser le coilis afin que ce dernier soit retourné a orange  voir la reponse sur ce fil de @MLK 

http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/ANNULER-COMMANDE/td-p/91971/page/2

a moins qu'un webconseiller ne prenne ta requete en charge

cdt,

[#2]

@Audrey38140 bjr
refuser le colis au pire. Vous ne serrez pas prélevé :-)