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Annuler l'option "Assurance Casse et Vol"

contributeur
972  

Re : Annuler l'option "Assurance Casse et Vol"

J'ai suivi vos indications et c'est fait; merci

 

Al3
contributeur
971  

Re : Annuler l'option "Assurance Casse et Vol"

Bonjour,à tous voilà j ai une assurance casse et vol depuis 2012ce weekend j ai cassé mon iPhone et j ai donc appelé le service client qui m à rediriger vers l assureur ,mais celui ci m annonce qu'il ne prend pas en charge ce type de casse (en téléphonant dans la rue j ai trébuché et mon téléphone est tombé ) donc un conseil l assurance ne sert a rien et franchement orange m a déçu au point de résilier prochainement mon abonnement.

#TopMembre
962  

Re : Annuler l'option "Assurance Casse et Vol"


@Al3 a écrit :

Bonjour,à tous voilà j ai une assurance casse et vol depuis 2012ce weekend j ai cassé mon iPhone et j ai donc appelé le service client qui m à rediriger vers l assureur ,mais celui ci m annonce qu'il ne prend pas en charge ce type de casse (en téléphonant dans la rue j ai trébuché et mon téléphone est tombé ) donc un conseil l assurance ne sert a rien et franchement orange m a déçu au point de résilier prochainement mon abonnement.


Salut @Al3

 

Avant de souscrire ce genre d'assurance, lire les conditions

Et réfléchir, si cela en vaut la peine.

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Al3
contributeur
951  

Re : Annuler l'option "Assurance Casse et Vol"

Bonjour johann,vous travaillez pour Orange?

#TopMembre
948  

Re : Annuler l'option "Assurance Casse et Vol"


@Al3 a écrit :

Bonjour johann,vous travaillez pour Orange?


Hello @Al3

 

Je devrais !!!!!! 

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Al3
contributeur
945  

Re : Annuler l'option "Assurance Casse et Vol"

Je pensais vu votre réponse,et ci-dessous la réponse de l'assurance:

 

"Ce n'est pas un dommage qui résulte d'une cause extérieure et soudaine à l'asuré".

 

Motif à mon sens pas du tout honnete et ce qui m'irrite c'est que Orange qui vend ce service ne me donne aucune solution.

 

cdt

 

contributeur
943  

Re : Annuler l'option "Assurance Casse et Vol"


@Al3 a écrit :

Je pensais vu votre réponse,et ci-dessous la réponse de l'assurance:

 

"Ce n'est pas un dommage qui résulte d'une cause extérieure et soudaine à l'asuré".

 

Motif à mon sens pas du tout honnete et ce qui m'irrite c'est que Orange qui vend ce service ne me donne aucune solution.

 

cdt

 


je n'ai pas de réponse à votre problème et ça me conforte sur mon annulation d'assurance casse et vol. Rien n'est jamais bien expliqué ...........

#TopMembre
938  

Re : Annuler l'option "Assurance Casse et Vol"

Hello @Al3  @ninette15

 

Quelque fois, il vaut mieux mettre 15€ par mois dans une tirelire.

Au bout d'une année, tu pourras t'acheter un nouveau mobile

vu qu'on trouve actuellement, des smartphones de bonne qualité

au prix fort, à partir de 100€

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contributeur
111  

Re: Annuler l'option "Assurance Casse et Vol"

Veuillez annuler l option assurance concernant le portable référence ci dessus
#TopMembre
105  

Re: Annuler l'option "Assurance Casse et Vol"

Salut / Bonjour !!! @Bab62

 

Ici nous ne pouvons résilier quoi que ce soit,

nous sommes des clients comme toi .

 

Voir avec l'assurance en question sinon au 3900 ou par " tchat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

 

En complément : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

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