mobile Orange offres mobile Orange et options

Annuler une commande

Jacques84660
contributeur
202  

Annuler une commande

Bonjour,

Voilà mon papa a ouvert une ligne y'a 4 jours mais il souhaite ce retracter on essayer d'appeler le 3900 mais en vain pourriez vous m'aider s'il vous plait on l'a fait sur le site internet

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
190  

Re: Annuler une commande

Salut @Jacques84660

 

Seul le service client au 3900 ou un conseiller de passage

pourra te dire ce qui est possible .

 

Sinon passer par le délais des 21 jours .

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mob...

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Jacques84660
contributeur
178  

Re: Annuler une commande

le souci est que le 3900 on ne peut pas les contacter si ont n'a pas de numéro

johann
#TopMembre
172  

Re: Annuler une commande

@Jacques84660

 

Exact, à ce moment faut attendre la prise en charge

par un conseiller de passage .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

AlexandreK
ancien webconseiller
152  

Re: Annuler une commande


Bonjour @Jacques84660,


Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé


- Nom et prénom du souscripteur

- Adresse postale

- Référence de la commande


AlexandreK

signature.jpg

Jacques84660
contributeur
150  

Re: Annuler une commande

Message envoyé

Jacques84660
contributeur
108  

Re: Annuler une commande

Vous pourriez me dire quand cela est fait ?

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 645985 membres inscrits 🧡

1786 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne