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Bonjour,

Voilà mon papa a ouvert une ligne y'a 4 jours mais il souhaite ce retracter on essayer d'appeler le 3900 mais en vain pourriez vous m'aider s'il vous plait on l'a fait sur le site internet

6 RÉPONSES 6
#TopMembre
131  

Re: Annuler une commande

Salut @Jacques84660

 

Seul le service client au 3900 ou un conseiller de passage

pourra te dire ce qui est possible .

 

Sinon passer par le délais des 21 jours .

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mob...

 
Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
119  

Re: Annuler une commande

le souci est que le 3900 on ne peut pas les contacter si ont n'a pas de numéro

#TopMembre
113  

Re: Annuler une commande

@Jacques84660

 

Exact, à ce moment faut attendre la prise en charge

par un conseiller de passage .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
Webconseiller
93  

Re: Annuler une commande


Bonjour @Jacques84660,


Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé


- Nom et prénom du souscripteur

- Adresse postale

- Référence de la commande


AlexandreK

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contributeur
91  

Re: Annuler une commande

Message envoyé

contributeur
49  

Re: Annuler une commande

Vous pourriez me dire quand cela est fait ?

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