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Bonjour,

J'ai depuis une semaine un forfait Jet 30Gb, avec appels vers l'Europe fixes et mobiles illimités. Je suis actuellement en Allemagne, et Orange m'a indiqué par SMS que mon dossier est complet et validé.
Je peux appeler les fixes et portables français à partir d'Allemagne, qu'ils soient en France ou Allemagne, mais pas les portables allemands en Allemagne.
L'appel est coupé automatiquement avant les tonalités (ou bips).
J'ai essayé avec le 01x, 00491x, +491x, aucun ne fonctionne.
Quelles sont les démarches à suivre pour réussir à appeler les n* allemands?

Bonne journée!

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Bonjour @Tabbatabba 

Je prends en charge votre demande, 

Merci de me communiquer dans message privé les infos suivantes :

nom, prénom
adresse
n° de mobile
modèle de tél utilisé

G-rom