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Bonjour j ai envoyez mon telephone iphone 7 chez spb avec juste une fissure il mon annonce 15 jour plus tard( ce jour ) pour me dire qu il etais irreparable . et me rembourse de 400 euros alors que j ai une assurance sans plafont !!
Je ferais les demarches suite a ca car je trouve ca honteux un telephone a 769 euros et etre rembourser a 400 euros ..

[#2 · Accepted solution]

Hello @justine62138

Voit toutes les possibilités de contacts avec cette assurance .

https://orange.spb.eu/Login/Login.aspx

En complément :http://www.spb-assurance.fr/contact/formulaire-de-reclamation-en-ligne