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[#1 · Accepted solution]

Bonjour @marguerite49 

Je prends connaissance de vos messages et je comprends parfaitement votre mécontentement face à l'arrêt de la messagerie vocale par SMS.

Cependant, je ne dispose pas à ce jour d'option qui permette de remplacer celle-ci. J'en suis navrée.

Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.

Bel après-midi à vous.🌞

Ibtissème

[#2]

Bonjour @kokoro,

Je comprends parfaitement votre déception à l'annonce de l'arrêt de la messagerie vocale par SMS.

Cependant, je ne dispose pas à ce jour d'option qui permette de remplacer celle-ci. J'en suis navrée.

Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder et je vous souhaite un bon après-midi à vous.

Safia

[#3]

Ben ça ne règle aucunement le problème et je vais dès aujourd’hui prospecter pour savoir si d’autres opérateurs proposent cette option sacrément utile !!! si oui je change direct c’était un gros point fort d’orange pour moi … peut-être le seul qui reste 😂 
Si ce n’est pas le cas je désespère vraiment de la société … 

[#4]

Je suis bien d'accord. Une option (qui fonctionnait moyennement bien) qui était dans l'air du temps et super pratique... Et Orange l'arrête. Alors qu'au contraire elle devrait être par défaut sur tous les téléphones.

Nul !

[#5]

Sérieusement personne n'est au courant de rien chez orange?? les info ne circulent pas??

Bref, je trouve déjà que les forfaits sont assez cher, de plus depuis 2010 orange fait le ménage dans les services proposé, je vous rappel orange cloud, livephone, photofamily..... et maniement la messagerie vocale sms.

Pour cette option c'est incompréhensible. elle est hyper pratique et vous la dégager?

[#6]

Madame, vous dites que VOUS ne disposez pas d'option...Vous représentez donc la direction générale D'ORANGE ?

Allez vous, par conséquent, faire remonter le problème rencontré par les sourds et malentendants suite à la suppression de cette option ?

Merci 

[#7]

Madame, vous dites que VOUS ne disposez pas d'option...Vous représentez donc la direction générale D'ORANGE ?

Allez vous, par conséquent, faire remonter le problème rencontré par les sourds et malentendants suite à la suppression de cette option ?

Merci 

[#8]

motif légitime de résiliation du forfait ?

[#9]

cela ne répond pas AU POURQUOI l arrêt de cette super option qui m'a tjrs fait préférer Orange aux autres ?

je pense demander la résiliation et/ou la portabilité de mon numéro pour motif légitime

[#10]

je suis dégouté, je suis malentendant et cette option etait vraiment innovante et pratique pour moi, forfait à 55€ quand meme