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[#1]

Bonjour,

Je vous contacte parce que je n'arrive pas à accéder à la page pour déclarer le sinistre en ligne. À chaque fois, la page me demande de m'identifier, sans que je puisse faire quoique ce soit.

Est-ce que quelqu'un aurait une solution s'il vous plaît ?

Merci d'avance 

[#2]

bonjour 

 tu as bien essayé par là ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

après t'être identifié en effet

bonne journée