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Bonjour en achetant mon téléphone en boutique j'ai souscrit une assurance à 12€ par mois, j'ai fait tomber mon téléphone et l'écran est cassé,  je ne retrouve pas la facture de mon téléphone,  alors que j'ai absolument tout le reste, il me manque juste la facture ( je pense que je n'ai pas du l'avoir). Comment puis je faire avec l'assurance ? Merci par avance de votre aide 

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Bonjour

Retourne à la boutique (le mieux)  ou appelle le 3900 pour demander un double de la facture.

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bonjour @Sheyenne12 

 regarde ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

bonne journée