Bonjour
Je suis vraiment choqué par les faits de l assurance portable Karapass que nous avons pris. Comment une enseigne comme Orange puisse laisser ses clients payer une assurance et dès que nous avons un problème nous n arrivons pas à joindre cette assurance... On tourne en rond pendant plusieurs mois. Mon fils s est fait volé le portable d un montant de 1200€ vu que c est un vole simple j ai eu un refus. Vol simple ou autres vols c est un vol.
Je trouve cela honteux !
Je me suis engagé de payer une assurance et cette assurance n a pas tenu ses engagements... Désolé pour moi c est du vol. Je vais engager une procédure judiciaire.
Nous avons plusieurs comptes particulier et professionnel, si cela n est pas résolu je vais faire le nécessaire pour résilier tous mes comptes chez Orange. Bien à vous
