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Bonjour j’ai effectué 2 commande mobile avec forfaits orange ma demander des pièces justificatifs à fournir je l’es et donc fournis directement et je suis toujours dans l’attente de la validation de mes commandes aucun conseiller n’est capable de me donner le délais d’attente sa fait plusieurs année que j’ai ma box et un forfait je ne comprend pas qu’on me demande des piece justificatif pour valider mes commandes et qu’on laisse les personnes dans l’attente comme sa quelqu’un a déjà eu se genre de soucis pour une commande mobile ?? 

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Bonjour,

Le traitement prend souvent une huitaine de jours.

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Salut @Enzo871 

Je dirais 8/10 jours ouvrables s'ils sont aux complet, de même faire attention pas qu'un mail avec une nouvelle se trouve dans les spams et tu le supprimes sans l'avoir lu .