mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, 

je n’ai pas reçu de mail de confirmation suite à une commande d’un téléphone. Cela fait depuis mercredi 8h que je n’ai rien, pas un sms ni mail … 

est ce normal ? 
pourriez vous m’aider à savoir si ma commande a bien été enregistrée car le prélèvement a été effectué. 
merci d’avance pour votre retour 

[#2]

Bonjour @Alexandradsts,

Avez-vous finalement reçu un mail de confirmation ? 

Afin de vérifier la situation et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de mobile ou numéro de commande), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 😊

Thomas

[#3]

Bonjour @Alexandradsts,

Sauf erreur de ma part vous n'avez pas répondu à la proposition d'assistance de mon collègue @Thomas_S.
Si vous avez toujours besoin de nous, nous serons ravis de vous aider, alors faites-nous signe ! 

Belle journée.

Maryline