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[#1]

Bonjour, je suis client internet chez Orange. J'ai donc doit a 5€ de réduction sur un forfait mobile.

Il y a aussi en ce moment une autre offre pour les moins de 27 ans qui permet d'avoir encore 5€ de réduction qui est cumulable avec la première.

Je voulais savoir si je pouvais faire bénéficier de ma réduction client internet à mon fils de moins de 27 ans pour qu'il puisse avoir les deux offres en même temps et donc 10€ de réduction ?
Merci par avance pour vos réponses.

[#2]

Bonjour @JCrosoton 

Comme c'est vous qui souscrirait et que vous n'êtes pas un nouveau client de moins de 27 ans cela ne fonctionnera pas.

Regardez " Comment ça marche " dans : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/cheat-code-18-26/

[#3]

Mais dans le formulaire si je mets son nom et sa date de naissance ça ne fonctionnera pas ?

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@JCrosoton 

C'est au jeune de souscrire !

" Je remplis le formulaire en ligne qui correspond à mon offre souscrite et j’envoie une pièce d’identité"

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@JCrosoton 

Peut-être qu'un conseiller viendra apporter des éclaircissements.

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Oui j'ai bien compris que c'était à lui de souscrire, mais s'il le fait depuis mon compte ça ne marche pas ?

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Bonjour @JCrosoton,

Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Orange et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😊.

Si j'ai bien compris, vous souhaitez que votre fils bénéficie de la remise -5€ par mois sur son abonnement mobile puisque vous détenez un contrat Internet Orange.

Et qu'il bénéficie également de la remise -5€ par mois puisqu'il a moins de 27 ans ?

Dans l'attente de vous lire👓.

Marine 🌵

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Bonjour, oui c'est exactement ça !

[#9]

Je vous remercie pour votre retour  😊.

Votre fils peut souscrire à son forfait directement depuis votre "Espace client" avec ses propres coordonnées afin de bénéficier de la remise -5€ par mois grâce à votre contrat Internet.

Pour ce qui est de la remise -5€ pour les moins de 27 ans, il faudra qu'il remplisse le formulaire que je vous fais parvenir ci-dessous 👇 :

ODR pour les 18 à 26 ans - Orange

Cependant, attention cette remise s'applique uniquement sur la Série Spécial 120Go 5G.

Je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.

Belle journée 🌞 à vous et bonne semaine.

 Marine🌵

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Pour être sur que d'avoir bien compris :

Mon fils se connecte sur mon espace client et souscrit au forfait "Série Spécial 120Go 5G"

Dans le formulaire il rempli ses informations (son nom, sa date de naissance, etc...)

Et il sera donc éligible à la fois a la remise client internet ET a l'offre pour les moins de 27 ans ? Même si le contrat internet n'est pas à son nom ?

Merci pour votre précieuse aide !