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Baisse du prix de ma facture téléphonique

contributeur
536  

Baisse du prix de ma facture téléphonique

Bonjour je ne comprend pas pourquoi ma facture orange play 30 go avec mobile de 41,99 euros par mois ne m’est facturé que 13 euros ce mois ci.
2 RÉPONSES 2
#TopMembre
528  

Re: Baisse du prix de ma facture téléphonique

Salut @GUENON

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par eChat depuis ton PC

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

 

À moins qu'un webconseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

 

Pas que par après tu auras des surprises .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
helper confirmé
485  

Re: Baisse du prix de ma facture téléphonique

Bonjour @GUENON

 

Soit vous avez changé d'offre récemment (prorata), soit vous avez changé votre date de prélèvement, soit vous avez bénéificé d'un geste commercial. 

 

Je ne vois pas d'autres motifs. 

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