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Bonjour je viens de souscrire à une offre mobile je ne parviens pas à récupérer mon numéro de téléphone de la portabilité

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Salut @Valou930 

La portabilité est récente ?

Au cas que tu possèdes un iphone fait un essai désactive facetime /désactive imessage réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche et attend 24h avant de réactiver imessage et facetime .

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Bonjour @Valou930 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de pouvoir vous aider concernant votre numéro temporaire, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plait ? : 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane 🌸