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[#1]

Bonjour,

Depuis quelques jours, dans mon Suivi Conso de mon espace client, impossible d'afficher le détail de mes communications.

A la place j'ai une ligne avec des signes cabalistiques qui s'affichent.

Merci pour l'aide

Cdlt

[#2]

Salut @piedivaldo

Tu as fait un essai avec un autre navigateur

[#3]

Hello, merci

Je viens juste de faire un essai avec un autre navigateur (Opéra) - Idem

Le navigateur par défaut est FF.

J'ai essayé avec IE et voilà ce qu'il dit : "Voulez vous ouvrir ou enregistrer ajax.json a partir de espaceclientv3.orange.fr" .

C'est quoi cette bestiole?

cdlt

[#4]

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@piedivaldo a écrit :

Hello, merci

Je viens juste de faire un essai avec un autre navigateur (Opéra) - Idem

Le navigateur par défaut est FF.

J'ai essayé avec IE et voilà ce qu'il dit : "Voulez vous ouvrir ou enregistrer ajax.json a partir de espaceclientv3.orange.fr" .

C'est quoi cette bestiole?

cdlt

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@piedivaldo

Regarde voir de quoi il pourrait  être question :

https://www.google.fr/search?q=virus+++ajax.json&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=UZ_ZVqTmOoPsaqWChYAJ...

Mais la faut attendre l'intervention d'autres intervenant.

[#5]

Hello,

J'ai regardé et apparamment c'est le format d'un script Java !!!!!

Si je lui dit de l'ouvrir ou de l'enregistrer il me dit que ce type de fichier ne peut être lu, car il n'est pas associe.

Que faut-il faire?

Sur mon autre PC , c'est nikel.

Voila ce qui s'affiche lorsque je demande le détail des communications:

{"token":"9bb0d6f8bbcbcf771b4cca2ab0cbab049eb71c524be6ac3a8b49856cecaf58e4"}

Merci

cdlt

[#6]

Salut @piedivaldo

Comme écrit, faut attendre l'intervention d'autres intervenants

[#7]

Bonjour, nous ne devons pas être des cas isolés visiblement d'autres abonnés sont concernés mais encore une fois Orange est incapable de solutionner ces dysfonctionnements en interne.

[#8]

Hello,

J'ai eu des remontées d'un internaute qui aurai le même problème en W7.

Ce serait donc un pb avec W7, car en W10 tout est ok.

Cdlt

[#9]

Bonjour,

merci pour votre retour d'infos pouvez vous me dire si Orange prends en compte de dysfonctionnement

merci

[#10]

hello,

j'ai posté sur la communauté Orange et j'attends un retour d'infos.

Cdlt