Bonjour,
Sous prétexte de " m'apporter de la diversité dans mes usages " , Orange " fait évoluer " mon forfait mobile vers le nouveau forfait Mini50 Mo avec accès 4G. Certes, l'abonnement coûte le même prix (pour l'instant), mais cette offre ne m'intéresse absolument pas, d'autant que mon téléphone portable n'est pas équipé pour recevoir Internet. Suite à ma réclamation, Orange m'a informée que, si le nouvel abonnement ne me convient pas, je peux résilier ! Sympathique après des années de fidélité !!!
Orange veut-il se débarrasser des clients qui ne rapportent pas assez ? Je paie actuellement 9,99 € mensuels pour 3 heures de vocal + SMS illimités. Et j'utilise un vieux Samsung qui répond à mes besoins.
Comment exiger qu'Orange maintienne cette offre ?
Merci de vos avis.
