Je souhaite passer un coup de gueule envers SONY SAV et ainsi alerter tous les possesseurs ou futurs, que l'embalalge est super beau, mais la coquille reste vide et creuse et qu'en cas de probleme l'assistance personalisée reste sourde !!!
En effet depuis debut decembre ou j'ai tout bien fait dans les regles sur le site, comme c'est demandé,
inbscription, les numeros a rallonge, de serie d' Imei, etc le nom l'adresse et meme l'age du capitaine,
j'ai obtenu les jolis tickets avec eux aussi des numeros a ralonge ( ça fait tres pro)
un mail indiquant qu'on va vite me repondre,
et puis ...... RIEN !!!
RIEN de rien, ca fait un mois et 4 relances et personne pour au moins apporter une reponse, on frise la correctionnelle et perso quand je vois ca je n'ai vraiment plus envie de faire travailler ces gens et cette marque ( que j'aimais bien pourtant)
alors le SAV c'est apres qu'on le teste, mais pensez y a l'achat car en cas de soucis vous risquez fort de rester avec ce soucis non résolu.
alors bien sur Orange n'y est vraiment pour rien, sauf que quand on prend un abonnement la marque du mobile est fortement impliqué, alors si quelqu'un ici a un moyen de transmettre mon ras le bol a des responsables de SONY ce serait vraiment bien.
Merci
