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Bonjour

J'ai suivi les étapes pour obtenir le code de desimloker le réseau orange mais ça ne fonctionne pas.

Mon téléphone un BlackBerry q5 à connu un sav, le problème provient il de là? Comment obtenir le bon code ?

Merci

[#2]

Salut @benjl

Tu arrives pas à faire la demande, ou  la procédure : http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/rim-blackberry-q5/depanner/desimlocker-votre-mobile/desi...

Dans tous les 2 cas, faut voir avec le service client,

ou attendre demain, la présence des web conseillers.

Sinon tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur