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Carte SIM non livrée
Bonjour, je n'ai jamais reçu ma carte SIM sur un deuxième abonnement, annoncé livré en relais colis par chronopost mais aucune trace du colis. Impossible de joindre orange.... Je paye un abonnement out des.prunes et impossible de se.faire dépanner.... Déplorable.
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Re: Carte SIM non livrée
Salut @Fd94
Tente ta chance par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
Sinon voir dans la boutique proche de chez toi, mais avant prendre un rendez-vous .
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Re : Carte SIM non livrée
Bonjour @Fd94
Je vous comprends tout à fait et je regrette ces désagréments.
Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile concernée
- Numéro client ainsi que le numéro de commande X0
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.